为提升跨区域政务服务水平,今年以来,内蒙古科尔沁区探索建立跨区域服务机制,联合多地组建跨区通办“红色联盟”,打破地域阻隔,打通信息壁垒,为企业、群众提供异地办事的便利条件。
发挥党建引领作用,联合科左后旗、宁城县、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗、翁牛特旗、巴林右旗等地的十家政务服务局党组织,组建跨区通办“红色联盟”,共同签订跨区域事项通办结对共建协议框架。采取面向社会征集、职能部门共同商讨的方式,对医疗、社保、税务、公安、民政等重点领域的有关事项进行梳理,将身份证到期换领、残疾人证新办、营业执照遗失损坏补领等113项政务事项列为跨区域通办事项。制定跨区域通办标准化工作流程,对申请材料、审查要点、流程和时限等进行了统一规范,共同建立“跨区域通办”工作运行机制和全流程监督管控机制,明确事项办理流转具体程序,细化人员岗位职责、联动方式、流转程序。推行“现场办 线上办”双办理模式,“现场办”依托区政府服务大厅、21个镇级党群服务中心,设立“现场办”综合一办窗口,为企业、群众提供咨询、引导、帮办代办等一站式服务;“线下办”依托“蒙速办”APP,开通授理、审批权限,通过线上办理,线下出件,最大限度实现数据多跑路、群众少跑腿。同时,设立党员服务小队,面向残疾人、独居老人等出行不便群体,提供上门帮办服务。目前,已为企业、群众完成跨区办理事项办理100余件次。
今年,科尔沁区人民检察院12309检察服务大厅设立涉企案件绿色通道,打造“优先受理、优先移送、快速办理”的工作模式,强化端口前移,做优涉企案件受理、流转、移送等工作,提高案件办理效率。
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