呼叫中心 代码>>深圳市博域信源通讯有限公司 版权所有? 网址: www.boyucom.com 电子邮件: boyucom2006@163.com 电话：0755-86172837,86172940>>>>>>经过0.5个工作日的部署与安装调试，采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)的深圳轨道交通龙华线(深圳地铁四号线)客户服务热线系统的应急备用系统正式投入商业运营。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的铁路附属公司，负责深圳地铁四号线的建设和运营管理。（2012-2-3） 博域通讯发布2012版的一体化呼叫中心系统平台产品BYICC2.0.2012(也称为一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0.2012)。新版一体化呼叫中心系统平台产品BYICC2.0.2012更加智能，更加稳定，新版软件增加了许多的丰富功能；其中特别地强化了IP分布式呼叫中心系统的IP远程座席功能和系统运营管理功能以及工作流(派工单/电子工单)管理功能！其详细技术资料请查阅：“博域通讯基于一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的呼叫中心系统项目技术建议方案模板”的下载地址为http://www.boyucom.com/byiccsolution.rar；“博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0演示光盘”的下载地址为http://www.boyucom.com/byiccdemo.rar；“采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的呼叫中心系统操作手册(俗称为用户手册或使用手册或使用指南)【目前合计为188页】”的下载地址为http://www.boyucom.com/BYICCuserbook.rar；“博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0详细介绍”的下载地址为http://www.boyucom.com/BYICCdetails.htm。欢迎广大的系统集成商(SI)/合作伙伴/最终用户进行了解与合作，共同开拓中.国前景广阔的企业/政府部门/公用事业机构的呼叫中心市场！（2012-2-3） 深圳市博域信源通讯有限公司2012年春节放假时间为2012-01-21(腊月二十八)到2012-01-31(正月初九)! 春节期间值班手机为18923792243。（2012-1-20） 博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)具有以下显著特点：领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流(派工单/电子工单)管理功能】、开放式的二次开发接口(呼叫中心系统第三方开发接口)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比；非常适合于各市(州)食品药品监管部门建设12331食品药品投诉举报热线呼叫中心系统。（2012-1-13） 凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流(派工单/电子工单)管理功能】、开放式的二次开发接口(呼叫中心系统第三方开发接口)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比，博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力青海省西宁市财政局建设财政业务系统服务热线呼叫中心系统。（2012-1-6）