博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)具有以下显著特点：领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流(派工单/电子工单)管理功能】、开放式的二次开发接口(呼叫中心系统第三方开发接口)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比；非常适合于各市(州)食品药品监管部门建设12331食品药品投诉举报热线呼叫中心系统。（2012-1-13） 深圳市博域信源通讯有限公司 版权所有? 网址: www.boyucom.com 电子邮件: boyucom2006@163.com 电话：0755-86172837,86172940